Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

alj88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, đồng thời duy trì bảo mật khi bạn truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
alj88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

alj88 áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa sau khoảng thời gian lưu trữ theo quy định, và bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa toàn luồng Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi xác nhận OTP hay giao dịch ví điện tử.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, thông tin không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
Cập nhật chính sách Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật mới nhất luôn hiển thị ở cuối trang này.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp thông tin cơ bản như số điện thoại hoặc email liên kết ví.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách alj88 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực của bạn không bao giờ được lưu phía chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính theo hướng dẫn, và chúng tôi sẽ cung cấp tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Không có bên quảng cáo nào nhận được thông tin của bạn.

Cookie lưu phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện để trải nghiệm trên điện thoại mượt hơn. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất trong thời gian theo quy định nội bộ.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo vào email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản của bạn. Ngày hiệu lực mới luôn được ghi rõ ở cuối trang chính sách.